1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

Remplissez un formulaire de demande de devis
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Les données collectées incluent : nom, prénom, email, téléphone, adresses de départ et d'arrivée, date de déménagement, type de logement, volume estimé.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter votre demande de devis
Vous contacter concernant votre déménagement
Vous envoyer des devis personnalisés
Améliorer nos services
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales. En général, les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos partenaires déménageurs pour la réalisation de votre devis
Nos prestataires techniques (hébergement, emailing)
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lebondemenageurs.fr

6. Cookies

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7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

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